68 respuestas a esta entrada

1. david Dijo: 07.02.09 @ 10:10 am

   Pues tengo el iphone desde su salida en comcel y mi version es totalmente contraria, nunca e tenido problemas con el iphone o el servicio de comcel, mi mayor queja son los pesimos panes postpago pero en general el funcionamiento y rendimiento me a parecido muy bueno, es mas, en estas vacaciones tuve la oportnidad de llevar al limite las prueba la iphone y la señan me sorprendio ya que estando en sitios muy apartados el iphone era de los mejores en señal (comparando con otros 8 o 10 celuares) sin decir que era el unico con internet decente.
   mi testimonio es de perfecto desempeño tanto por parte del iphone (sin contar los problemas con algunas aplicaciones q se cierran) y de comcel.

2. comcelsucks Dijo: 07.02.09 @ 11:08 am

   Creo que es mas un problema de la red de comcel y no solo de la red 3g, tengo un sony ericcson y sufro del mismo problema en el que teniendo el telefono prendido y con señal no entran las llamadas y luego llega un mensaje diciendo que tuve una llamada perdida. No se si es que estan sufriendo problemas de carga en la plataforma debido a la cantidad de usuarios que tienen pero si es bastante frustrante tener un telefono y pagar por un plan que no funciona al 100%

3. Jfaaps Dijo: 08.02.09 @ 9:55 am

   Estoy de acuerdo con David, yo tengo mi iphone desde el 22 de agosto y hasta ahora no me ha dado problemas. Tiene buena señal desde sitios que un iphone de movistar no tiene cobertura.

   Al principio tenía un problema con los sms pero con el firmware 2.2.1 se solucionó.

4. danbarsm Dijo: 08.02.09 @ 11:15 am

   Todo lo contrario. No se caen las llamadas, fusiona el Visual Voicemail, y hay señal 3G en casi todas partes, en lugares donde movistar y tigo no tienen señal, nisiquiera edge.

5. John Dijo: 08.02.09 @ 3:37 pm

   La verdad frente al funcionamiento no tengo pro lemas, lo que si me molest es que cobren un internet agregado a 8 pesos el kilobyte es impresionante como me llego una factura por $567.000 por 62.567. Kilobytes de mas. Es un robo ya q en navegacion no es mucho es mas eso se va en menos de nada. Es un robo como tratan al usuario conocirndo que existen planes ilimitados en comcel por 100.000 pesos. Hagamos un foro porque comcel no puede seguir asi.

6. mash Dijo: 09.02.09 @ 11:55 am

   pues tengo un iphone de comcel desde diciembre y nunca he tenido problemas, la calidad del 3g es excelente

7. mash Dijo: 09.02.09 @ 11:57 am

   pero si es verdad, si uno no tiene un plan ilimitado de 3g, es absurdo… ademas es muy caro

8. Santiago Rojas Dijo: 10.02.09 @ 9:17 am

   No se pór que será que no le sirve el iPhone al señor del artículo, compré el iPhone en diciembre en prepago, lo trasladé a una cuenta postpago y no he tenido ningun problema, es más creo que ha sido el mejor celular que he tenido. Al señor del mensaje que pida revisión del equipo.

9. Jorge Garcia Dijo: 10.02.09 @ 11:46 pm

   A mi me funciona tambien a la perfeccion, a excepcion de la salida de mensajes de 10 que envio llegan 3 :S???? ????¡¿¿¿¿¿¿¿ eso es lo unico que me ha fallado y me sigue fallando.. alguien sabe una solucion?

10. d Dijo: 11.02.09 @ 5:34 pm

    Jorge yo tenia ese mismo problema al principio, me toco llamar a comcel y me decian q tenian q modificar algo en la configuracion, luego me decian q retirara la sim y en 5 min lo prendiera nuevamente…
    toca llamar a comcel hasta q arrglen eso, yo tuve q llamar como en 3 ocaciones diferentes hasta q lo areglaron

11. Jorge Garcia Dijo: 11.02.09 @ 11:13 pm

    Muchas Gracias D… mañana mismo llamare entonces… a ver que solucion me dan

12. Jorge Andrés Marín Dijo: 12.02.09 @ 2:38 pm

    En mi caso tengo el iPhone 3G con Movistar. Con respecto al uso del teléfono no tengo problema alguno. En el caso de la navegación en la red 3G. NUNCA ha superado los 256K cuando la promesa es llegar a los 1000k. Llamo y me dicen que no!!! que es la celda, la congestión, el sol, el mar, los rulos, el secador…. En fin. Le he corrido tres tipos de pruebas disponibles en la iTunes Store, pero en ninguna supera los 256K.

    Recientemente me llegó un mail interno de Movistar donde informan que ese iba a ser el límite de velocidad hasta que el cliente llamara a solicitar que la subieran. Llamé y cosa extraña… Se hicieron los pendejos… Ahí están pintados.

13. tnc Dijo: 13.02.09 @ 10:18 pm

    Siiii tengo un iPhone 3G con comcel desde el dia del lanzamiento y me pasa exactamente lo mismo que Esteban. Increible! es como si se bloquera la señal (aunq en el iPhone aparece como con señal completa) y no me entran ni salen llamadas ni mensajes. Me toca prender y apagar el equipo y asi vuelve a funcionar correctamente, pense que era problema del iPhone pero ahora veo que es comcel. Tengo dos amigos con iPhone 3G en comcel y les pasa exactamente lo mismo! Busque en foros para ver si existia alguna solucin y nada! la razon es que solo pasa con comcel!

14. Kamilo Dijo: 16.02.09 @ 6:23 am

    Es problema de comcel
    A mi no me llegaban los sms

    Y ahora en alemania con un nuevo equipo todo sirve a la perfección

15. Álvaro Dijo: 17.02.09 @ 2:12 pm

    El problema parece ser de estabilidad en la señal 3G, esos problemas se me presentan en sitios muy específicos de Bogotá, como en el CC Gran Estación o en la calle 80 hacia Ciudalela Colsubsidio. En estos casos desactivo el 3G y funciona bien todo, más lento, pero funciona.
    La velocidad sí ha llegado a superar los 1000K, pero no es constante, en ocasiones baja muchísimo.

    El problema de los mensajes SMS es que cuando se van con tildes, no llegan a su destinatario.

16. Juan Dijo: 19.02.09 @ 5:30 pm

    Tengo un iphone 3G en comcel y hasta el momento todo funciona a la perfección, buena señal, llamadas que entran y salen normalmente etc, inclusive en el apartamento donde vivo casi no entran la señal de los celulares, antes tenia un sony ericsson con comcel y casi nunca tenia señal, igualmente muchos amigos no les entra la señal en mi apto, si embargo con mi iphone siempre hay señal

17. christian s Dijo: 25.02.09 @ 9:49 pm

    el iphone 3g en comcel la verdad ha dejado con mal sabor de boca a mucho amantes de la buena etcnologia, un sistema en donde no se ha implementado las suficientes herramientas para el optimo desarrollo de las aplicaciones es la verdad un caos, el enviar mensajes de texto que nunca llegan y cosas que apple no maneja como un antivirus para sus sistema operativo, la verdad estoy inconforme con esto e sla tercera vez que llevopor garantia mi celular y al parecer e sun virus y ellos no lo detectan… me parece tetrico saber de que se tiene un celular de un excelente desarrollo en el cual se mantiene contacto mas que directo con internet y este no cuenta con un antivirus….la verdad para pensarlo haa y is alguien sabe como instalar un antivirus al iphone les enecargo gracias..

18. acyclovir Dijo: 04.03.09 @ 8:35 am

    El iphone no necesita antivirus, creo que nisiquiera existe un virus para esta, y si mucho habra 10 para MAC, por otro lado en algun lado lei que por un bug no se si de comcel o del iphone en si, los mensaje de texto se deben mandar sin acentos (tildes) para que lleguen a su destino.

19. Bogotano Dijo: 27.03.09 @ 1:11 pm

    Hola,
    Yo tuve el iPhone 3G con Comcel y aunque en algunos sitios se bajaba a 300K o 400K, en otros llegaba a los 1000K. Tristemente en este país de inseguridad plutocrática me lo robaron y después lo saqué con Movistar, terrible!!! El correo de voz visual no funciona, es como el de cualquier celular y la señal NUNCA sobrepasa 240K en ninguna parte de Bogotá.
    Me sorprende no encontrar mas quejas de usuarios al respecto.

20. juanck_m Dijo: 29.03.09 @ 1:52 pm

    Hola tengo un iphone comprado legalmete libre y en Comcel no me dejan ponerle un plan de datos si no lo he comprado alli. esto es normal? Gracias.

21. Javier E Dijo: 30.03.09 @ 12:22 am

    Hola Amigos, el problema con el iPhone 3G se presenta cuando activas la red 3G, Seguro a los usuarios que no les ha fallado es a aquellos que solo lo usan como celular y está desactvada la itinerancia de datos, y es posible que también hayan desactivado la 3G, al activar la itinerancia de datos el iphone tratará de conectarse cada 30 segundos a la red 3G y si no encuentra disponibilidad (problema de Comcel por no tener disponibilidad) entonces el tel desconecta tanto la función celular como también pierde la IP, eso ocurre por 1 segundo, así que las llamadas pueden perderse, prueben ponerle clave a la sim y verán que en la va solicitar frecuentemente, lo desepcionante es que al parecer no es solo problema de comcel, tambien hay fallas en el firmware 2.2.1 de iPhone

22. Eduardo T Dijo: 31.03.09 @ 4:04 am

    Hace un mes tengo mi iPhone 3G de Comcel y hasta ahora funciona muy bien. Lo único frustrante son las restricciones de aplicaciones como Google Earth, el buscador por voz de google y amazon. Estas aplicaciones están disponibles para Nokia en Colombia pero en el caso iPhone se encuentran completamente restringidas, es debido al operador o a Apple?

23. Jose David Bravo Dijo: 23.04.09 @ 8:46 am

    Presento el mismo problema, no me salen mensajes, muichas veces intento hacer una llamada y esta nunca sale, cuando me llaman lo manda a buzón. Me toca que reiniciar el celular. Alguien pudo solucionar este problema?

24. jAVIER vELASQUEZ Dijo: 23.04.09 @ 4:20 pm

    No tengo una semana entera el servicio de internet y eso que la antena de ellos queda a unos 150 metros de mi casa

25. ondacuantica Dijo: 30.04.09 @ 8:19 am

    Tengo el iphone hace unos días con una lentitud absurda de velocidad (56k) y cuando llamé a poner la queja me dijieron que la culpa era mía por haber actualizado el software del equipo!!!! Según Movistar tenía que dejar el software original con que venía (que es el de agosto del año pasado). Que lástima que terminan dañando el nombre de una buena marca por la falta de conocimiento local

26. Dario Dijo: 02.05.09 @ 9:43 pm

    Hola, tengo un iPhone 3G en comcel y es pesimo su funcionamiento, lo que resulta mas molesto para mi es que mando mensajes y luego me entero de que nunca llegaron… es terrible, tambien se caen las llamadas algunas veces.. que mal que las redes de comcel no esten al nivel del iPhone 3G…:(

27. KIKO89 Dijo: 11.05.09 @ 12:53 pm

    Hola, hace un tiempo tengo un iPhone 3G con movistar y nunca me ha presentado ninguna problema, cosa diferente que sucede con un amigo que tiene un iPhone con Comcel el cual si presenta varia fallas, y hemos comparado los dos teléfonos en varios lugares y solo dos veces el Comcel ha superado al movistar, por ejemplo en el norte del Tolima, ninguno de los dos sirve para red de Internet, en cambio en grandes ciudades son muy parecidos, es verdad y no entiendo porque pasa que la velocidad de datos es mas baja en movistar, pero el Comcel lo llaman y no entra y los mensajes se pierden, pero eso solo sucede en Comcel a mi solo se me pierden las llamas en ascensores o en sótanos donde nada coge señal pero no entiendo que sucede con Comcel, pero creo que es problema del operador ya que yo tengo un Nokia pre pago en Comcel y este pierde la señal a cada momento y queda como si estuviera en carretera y toca apagar y volver a prender. INSISTO EL PROBLEMA ES COMCEL!

28. Leonardo Rodríguez Dijo: 15.05.09 @ 12:36 am

    Creo que es muy injusto juzgar un por un caso de mala suerte, es tecnología y como tal puede fallar. Me considero un usuario por encima del promedio ya que realmente exijo la maquina para buscar su mayor rendimiento y obtener de ella el mayor y mejor beneficio, debo decir que lejos de otros operadores y otros teléfonos con prestaciones similares, el iphone de Corcel funciona bastante bien.
    Realmente sobrepasa a sus rivales por mucha distancia.
    El problema tal vez no sea el teléfono o el sistema del operador, puede ser el usuario que no sabe manipular el teléfono de forma adecuada.

29. José Barrero Dijo: 15.05.09 @ 7:33 am

    Tengo una blackberry 3G Bold 9000 y presentaba el mismo problema de caida de llamadas despuesdeuno o dos minutos la solucion que me dió un funcionario de comcel era trabajarlo en modo GSM y efectivamente no se caian las llamadas pero la calidad de la navegacion se redujo notoriamente, volvi a reclamar porque se esta pagando por un servicio de mayor velocidad y la recomendacion fue actualizar el software del equipo, lo hice y no he vueto a tener inconvenientes. Varias personas que conozco tienen el Iphone 3G y tienen el mismo inconveniente con la red 3G al igual que un amigo que tiene un Nokia 6120c.

30. JOSE LUIS MENDEZ Dijo: 19.05.09 @ 2:10 pm

    HOLA AMIGOS LA VERDAD TENGO UN IPHONE DESDE DICIEMBRE DEL A~O PASADO Y LES CUENTO QUE NADA DE PROBLEMAS LO TENGO EN PREPAGO EN MOVISTAR NO JUSTIFICO NINGUN PLAN YA QUE A DONDE VAYA ENCUENTRO WI-FI,EN SI EL APARATO ES GENIAL VEO DE TODO LE TENGO MUCHAS APLICACIONES LAS CUALES LE INSTALO DESPUES DE UN TIEMPO BORRO COLOCO NUEVAS PARA MI MI CELUAR ES LO MAS MARAVILLOSO QUE HE TENIDO,LO QUE MAS ME ENCANTA ES QUE NADA DE BOTONCITOS,LE TENGO LA VERSION 2.2.1 ESPERARE YA QUE SACARAN LA 3.O ES COMO MI MINI COMPUTADOR,SOLO UNA VEZ SE ME BLOQUEO CASI ME MUERO CREI QUE SE ME HABIA DA~ADO PERO NO ME ENSE~ARON QUE HACER CUANDO LE PASE ESO,EN SI PARA MI ES LO MAS GENIAL DE CELULARES QUE HA EXISTIDO.GRACIAS.

31. JOSE LUIS MENDEZ Dijo: 19.05.09 @ 2:12 pm

    AMIGOS NO SE PERO YO LES RECOMIENDO A OJO CERRADO MOVISTAR NUNCA NADA DE PROBLEMAS CON ELLOS Y SU RED ES GENIAL ASI DIGAN QUE LA MEJOR ES DE COMCEL YO METO LAS MANOS A FUEGO POR MI MOVISTAR.

32. eduardo h carvajal a Dijo: 19.05.09 @ 6:30 pm

    no a habido poder humano que me soluccionen la configuracion del buzon de voz visual del iphone de 8 g, el operador que es comcel me dice q es problema de configuracion necesito quien me ayude con esto

33. Fernando Quintero Dijo: 20.05.09 @ 6:37 am

    FECHA: 20 DE MAYO DE 2009

    Pues la verdad estoy muy decepcionado por el servicio de COMCEL.
    Compre un IPHONE en prepago hace 15 días y este es el momento en que no lo han podido activar para darme el plan de navegación con el que viene el equipo.

    Al solicitar respuesta a mis problemas solo me dicen que no entienden porque no funciona o que no es un problema de esa área o que espere un poco mas. Es desastroso que un operador se comporte de esta forma, si existiera mas oferta de estos equipos por otros operadores en planes prepago, creo que uno no se vería OBLIGADO a hacer negocios con un operador.

    Por esto NO recomiendo comprar IPHONES en COMCEL por la poca seriedad del servicio de soporte.

    Los IPHONES NO son una tecnología extraña, están en el mercado hace muchos anos, porque este operador colombiano aun no sabe darle soporte a este dispositivo?. Capaciten los usuarios, capaciten el personal, de esa forma podrán ofrecer un mejor servicio.

34. Eduardo H C a Dijo: 24.05.09 @ 12:11 pm

    Sigo insistiendo comcel no me ha solucionado el problema del buzon de voz visual de su configuracion he llamada y me han dicho q dentro de 15 diad me dan una respuesta ya han pasadp este tiempo, y no me resuelven nada, si alguien sabe como puedo activar mi buzon porfa y me lo dices gracias.comcel tiene muy mal atencion a sus usuarios. Estoy pensando en cambiar de operador

35. Pipe26 Dijo: 24.06.09 @ 10:37 am

    COMCEL, es la peor compañia celular del pais, aparte de que son unos ladrones, compre un iphone 3g blanco de 16 gb, y nunca me dieron los minutos incluidos de llamada y mucho menos el mes de navegacion de internet gratis que prometieron. Fuera de el tumbe, mala señal, mala cobertura, mal servicio al cliente, y las llamadas se me demoraban en salir o en entrar, pues al guna ves llame al numero y tuve que esperar 2 min para que empezara a repicar, eso si es el colmo, a veces solo recibia un mensaje diciendome que tal numero me habia llamado, pero el telefono nunca habia sonado.

    Opte por abrir las bandas del equipo, cosa que esos ladrones me advirtieron no hacer, pero creo fue lo mejor que pude haber hecho, ahora esta por TIGO, excelente cobertura, buena señal, excelente velocidad de navegación de internet, el telefono me funciona mucho mejor que cuando estaba en comcel, mejores tarifas para todo, y excelente servicio al cliente.

    Asi que ya saben los que tienen problemas con la peor compañia celular de Colombia, no lo piensen mas, abran bandas y a disfrutar del Iphone 3g al maximo, porque eso si que equipo tan maravilloso.

36. COMCELSUCKS Dijo: 13.07.09 @ 8:36 pm

    COMCEL APESTA ES LO PEOR

37. Estif Yobs Guaqueta Dijo: 15.07.09 @ 7:57 pm

    Problema con el envio SMS con el iphone por comcel, no se si les ha pasado a los usuarios del iphone que muchas veces los mensajes no salen, despues de varios ensayos “descubri el agua tibia” con dos cosas Primero no usar tildes ni acentos raros, segundo: aunque de manera logica, natural y como deberia ser cuando se escribe un SMS de varias lineas el iphone inteligentemente hace los saltos de linea, es como escribir en word. Descubri que toca antes de completar un reglon si no cabe la palabra dar la tecla intro y escribir la siguiente linea y asi sucesivamente, es decir no dejar que iphone haga los saltos de linea. ¿a Alguien le ha pasado esto?
    De resto si es cierto es que con Comcel es caro, los planes de datos son absurdos, el Kilobyte adicional vale mas que un kilate de oro. Pero definitivamente el iphone a si tenga limitaciones respecto a otros telefonos inteligentes, por sus aplicaciones vale la pena tener uno.

38. ramon Dijo: 23.07.09 @ 11:17 am

    por que comcel vende los iphones a mas de un millon de pesos, si en estados unidos un iphone vale solo 200 dolares?

39. jorge andres h. Dijo: 11.08.09 @ 4:50 pm

    en E.U. un equipo iphone de 8 g. cuesta 200 dolares con un contrato de dos años, pero te dan todos los servicios (internet y llamadas) es un telefono excelente y la conectividad es fabulosa, aca en colombia los ladrones descarados y sinverguenzas de la telefonia celular los venden en mas de un millon de pesos y planes y paquetes precio estrato 10, es un ubuso, pero todo se debe a que esto es una “mafia” ya que no tenemos mas de donde escojer, no existe la competencia solo son vaqueros empujando el ganado hacia sus corrales

40. Miguel Dijo: 30.08.09 @ 11:26 am

    Si comcel fuera una empresa del estado estarían diciendo privatícenla así tendremos mejor servicio, bueno ahora que esta es privada y tiene mal servicio que se puede hacer?

41. ChMoreno Dijo: 01.09.09 @ 10:45 pm

    Hola a todos, Yo tengo el mismo problema que muchos de este foro han comentado, tengo un iphone 3G con comcel en postpago hace 2 meses y de unos días para acá ya no entraban ni salían llamadas, no salen mensajes de texto. Acabo de hacer lo que dijeron en este foro de desactivar el 3G y el teléfono volvió a funcionar perfectamente aunque más lento. Definitivamente el problema es de la red 3G de Comcel aunque es solo en algunos sitios de la ciudad, en otros funciona muy bien…

42. LaVerdad Dijo: 05.09.09 @ 3:49 pm

    Por supuesto es todo cierto: Se le salio de las manos el iPhone a Comcel… Cuando la partera es mala la culpa es del C… el iPhone es considerado el mejor telefono inteligente de todas las epocas con la mas Alta tecnologia en telefonia y navegacion para que la pauperrima plataforma 3g del proveedor celular mas caro de latinoamerica diga que es por el software, que mal configurado, que se bloquea la señal… La solucion no es Tampoco desactivar el 3g… Es como el que compra un carro automatico y lo pone en neutro en todos Los semaforos… No tanto blog y si alguno es abogado que envie la queja a la superintendencia de industria y comercio para que vean como si funcionan rapidito… A proposito, tambien problemas con la señal de Telmex?… Coincidencia?

43. Fernando Sarmiento Dijo: 16.09.09 @ 3:06 pm

    Saludo cordial, al igual que muchos de los que aquí han dejado su opinión, poseo un iphone con comcel y me ocurre exactamente lo mismo: no salen ni entran llamadas habiendo señal, mensajes de llamadas recibidas, caída constante de llamadas, bloqueo del teléfono sin causa justa, etc.

    Alguien ha tenido alguna solución razonable x parte de comcel?? creo que todos invertimos no cualquier 5 pesos en estos aparatos, para que su función primordial, la de ser teléfono NO funcione!!! Esto es una total FALTA DE RESPETO por parte de COMCEL!!!

44. ALEXANDER PEDROZA Dijo: 22.09.09 @ 4:51 pm

    COMCEL ES LO PEOR QUE PUEDE EXISTIR EN TELEFONIA CELULAR, TENGO UN IPHONE 3G HACE 20 DIAS Y ME SUCEDE EXACTAMENTE LO MISMO QUE MENSIONAN TODOS, LA SEÑAL SE MUESTRA EN EL DISPALY FULL Y LO QUE HACE ES REMITIR LAS LLAMADAS A BUZON Y APARECE POR UN INSTANTE DISQUE SIN SERVICIO,,,,,,,QUE TAL?….EL CELULAR ME PARCE LO MAXIMO ES LO MEJOR POR TODAS LAS APLICACIONES QUE TIENE, Y PARA COMPLETAR ME LLEGA UNA FACTURA POR 656.000 MAS IVA SIN HABER ACTIVADO MI SERVICIO DE ADQUISICION DE DATOS CON ELLOS, SIMPLEMENTE POR INSERTAR LA SIM CARD EN EL CELULAR YA QUE LE HABRI BANDAS AQUI EN COLOMBIA. Y EL CUENTO ES QUE TODAS MIS CUENTAS EN EL IPHONE SE SINCRONIZARON Y TUVE UN ALTO CONSUMO EN 2 HORAS PROMEDIO QUE ESTUVO INSERTADA LA SIM, ESO ES PARA DAR LA PEOR REFERENCIA DE LAS TELEFONIAS EN COLOMBIA DIGO DE MOVISTAR Y COMCEL QUE SON LOS DOS SERVIDORES QUE TENGO ACTUALMENTE. SI ALGUIN TIENE COMO SOLUCIONAR ESTO, FAVOR HACERLO SABER GRACIAS…

45. Andrés Dijo: 26.09.09 @ 4:59 pm

    Solución: Desactiven el 3G

46. lina Dijo: 30.09.09 @ 9:52 pm

    llevo dos dias con mi iphone 3G por comcel y no he navegado nadaaaaaaaaaaaa pero segun el estado de cuenta ya llevo 290 kilobites consumidos, que hago, ya desactive el 3G y la itinerancia de datos, pero no sirve se siguen consumiendo y lo unico que he hecho es hacer llamadas ayudenme porfavor no quiero una cuenta absurda para pagar!!

47. Miguel Dijo: 16.10.09 @ 1:33 pm

    deberian privatizar a comcel a ver si prestan un buen servicio, ahhh verdad que ya esta privatizada entonces nos jodimos

48. Hymar Maya Dijo: 10.11.09 @ 12:21 pm

    El problema de Comcel con el iphone es precisamente que al insertar la sim card se configura automaticamente , pero no hay modo de evitar el consumo en datos. No importa que se desactive la itinerancia el equipo sigue consumiendo. Yo como algunos uso la linea de datos con tigo y es muy buen servicio y buena velocidad de conexion. La linea de comcel unicamente para llamar o sea en un equipo que te pida autorizacion para conectar datos.

49. Javier Dijo: 21.12.09 @ 5:57 pm

    Hola a todos vacamos todos los comentarios. También tengo muchos problemas con mi iPhone 3G mi iPhone tiene las bandas abiertas y tengo una sin de comcel y una de tigo. Muchas veces no me entran las llamadas además como mi sim de. Comcel es prepago y cuando hago una recarga se me come todo mi Saldo sin hacer ninguna llamada . Por otro lado

50. Andres Upegui Dijo: 14.02.10 @ 6:39 pm

    No he estadomuy satisfecho con el iphone (tengo uno 3G de 16 Gigas).
    - A menudo se queda “sin servicio” y muchas veces hay que apagarlo para que vuelva y coja señal.
    - Lo he comparado con otros 2 iphone en el mismo lugar y los otros dos siempre tienen señal (incluso con un firmware más viejo) y el mio no.
    - Mi SIM card es mas antigüa y creo que es lo único que faltaría por cambiar.
    Mi opinión siendo fan de Apple: el iphone es excelente como computador, agenda y descrestómetro, pero muy malo como teléfono.
    - Mi opinión sobre Comcel: son abusivos y no tienen cultura de cultivar los clientes a futuro. Si pudiera tener otra opción mejor en cuanto a servicio y calidad en la cobertura, me largaría de Comcel. Pero como no existe, seguiré mordiéndome la lengua en los foros.

51. Luis Dijo: 25.02.10 @ 11:41 am

    Es sencillo la red 3G de comcel no sirve para nada con el Iphone, he tenido problemas, sobre todo la ultima semana, hoy llame a Comcel y me dijeron que “EL IPHONE 3G NO SOPORTA LA RED 3G”, Que pesima respuesta pero me dieron la solucion y es deshabilitar la funcion, simplemente entren a Ajustes, General, red y en “activar 3g”, desactivarlo, desde esta mañana ha estado perfecto, y con esto se reconfirma que no es el equipo, es la mala red 3G de comcel

52. Federico Dijo: 26.02.10 @ 9:39 am

    Comcel debería ser una empresa seria frente al iPhone pero la verdad dos de cada quinientos funcionarios si quiera saben del teléfono. No hay servicio técnico. No hay apoyo, ni conocimiento acerca del producto. Apple debería sancionar a Comcel por no cumplir con un mínimo de responsabilidades. Tengo un iPhone 3Gs de 32 GB que me costó una pelota y pago mensualmente 170mil para que se me caigan las llamadas todos los días y no pueda navegar rapidamente. Es el colmo que la superservicios tampoco tome cartas en el asunto. Hablamos de un robo y una estafa de frente. Es impresionante.

53. Pastorculion Dijo: 26.02.10 @ 10:13 am

    Estoy de acuerdo con federico. Yo tengo un iPhone 3GS de Comcel y me pasa igual, cada rato se caen las llamadas y la navegación es pésima. Propongo que nos unamos para pasar queja ante la superintendencia de Industria y Comercio y a Defensa del consumidor para que investiguen el asunto. Me parece que el iphone en Colombia no vale la pena, que tristeza.

54. HUMBERTO Dijo: 26.02.10 @ 12:28 pm

    MI iPhone 3g 16 GB es una uva…. super, nada de fallas, con 3.1.3, ademal del jailbreak…. perfecto, ah!!! con COMCEL, 0 problemas, 2 meses de uso…. no me quejo!!!!

55. Pedro luis Dijo: 08.03.10 @ 4:22 pm

    Idéntico problema al de todos. No entran ni salen llamadas, sin embargo el plan de datos si funciona. Yo tengo un 3gs 32 gb con jailbreak, es posible llevarlo a servicio técnico de comcel y que no se den cuenta del jailbreak?, es decir, puedo reversar el jail y devolver el cel x garantía

56. LUCIANO BELTRANM ACHURY Dijo: 24.03.10 @ 9:02 am

    Lo que yo ´pregunto a los sñores de COMCEL es por que motivo esa empresa toma la determinación o el abuso diria mejor, de cuando se llega el dia de colocar los minutos de la siguiente factura si uno le quedan minutos de la cuenta anterior cobrada, y cancelada la EMPRESA TELEFONICA COMCEL en forma descarada y abusiva los anula, en varia oprtunidades he hecho mis re clamos pero solo se limitan a decir esto no es acumulable, pero si no entonces para que los cobran demostrando la desonestidad y mejor el atraco al bolsillo de los colombianos por ustedes se imaginan la cantidad de dienero que estos señores recogen mensualmente unicamente en el pais y en el exterior la tajada es en dolares, como les pararece, ojala algún diam encontraramos un SENADOR que quiera meter esto en cintura y proyectase una ley que regule esto y ponga freno de una vez por todas a este abuso.

57. Cesar Diazgranados, Monteria Dijo: 21.05.10 @ 5:48 pm

    Hola, tengo desde Noviembre del 2009 un iphone 3G y en los meses de Nov y Dic todo funcionaba bien, pero desde Enero para aca se cae cada rato la red 3g y la señal es pesima, me llamo la atencion que en SIncelejo fui y tiene una potancia impresionante, y aqui en Monteria es mala, y lo que mas me llama la atencion es que hay un area especifica a los alrrededores de la oficina principal es donde mas pone problemas, estoy muy preocupado que no sea el aparato el del problema……..

58. llegoelcorreo Dijo: 21.05.10 @ 9:08 pm

    @CESAR DIAZGRANADOS
    Por lo que comenta pareciera que el problema es de su operador celular ya que si fuera el aparato funcionaria mal en ambas ciudades.

59. wanderley Dijo: 22.06.10 @ 3:51 pm

    hola como estan, tengo un iphone 3g de comcel y todo funciona correcto pero en la parte superior me aparece TIGO 3.5G y no se porque sabiendo que la red es de comcel, no se si es que la red de comcel funciona tambien sobre la de tigo, si alguien me puede sacar de la duda muchas gracias.

60. llegoelcorreo Dijo: 22.06.10 @ 8:01 pm

    @WANDERLEY

    ¿Por lo visto usted no es el dueño original del teléfono cierto?.

    En ese caso habría que preguntarle al anterior dueño si hizo algún tramite para liberar el teléfono y por eso aparece esto o también puede ser que ese “TIGO 3.5G” haya sido puesto por medio de alguna aplicación de Jailbreak. que sirve para personalizar el nombre del operador.

    No se me ocurren mas soluciones, la verdad ignoro como son las configuraciones en este tipo de redes.

61. Anita Dijo: 25.06.10 @ 11:41 am

    Buen dia, creo que no es solo un problema de comcel, en general es de todos los operadores, tengo un Iphone 3G y presentaba el mismo problema asi que cambie de operador cada vez que se me presentaba inconveniente con la caida de las llamadas, este problema es solo aca en colombia, pues he usado mi iphone en EEUU que fue donde lo compre y con los operadores alla funciona perfectamente. Lo que pude averiguar es que aca no tienen las redes lo suficientemente desarrolladas para este tipo de tecnologia

62. wanderley Dijo: 01.07.10 @ 9:26 am

    Muchas gracias por las opiniones.

63. Ramiro Dijo: 09.07.10 @ 11:54 am

    Me solidarizo con el foro y les mando mi solución. Tengo un iphone 3G con el cual el único problema que tengo es con los mensajes de textos (a veces llegan a veces no). Cosa molesta si las hay estar preguntando si los mensajes llegan no ?? En fin, hablé con Comcel y me dijeron varias cosas entre ellas que los símbolos son los que generan los inconvenientes. Después de probar con un amigo y enviarnos todo tipo de símbolos, llegamos a la conclusión que son los TILDES los que generan los problemas. Palabra con el tilde en el mensaje; es un MENSAJE QUE NO LLEGA. Si quieren probarlo es muy simple, envíense un mensaje a si mismo con y sin tilde……de hecho fijensé que si les mandan mensajes CON tilde estos les aparecerán SIN TILDE. Esto es con COMCEL, porque con Movistar funciona (envían mensajes con tilde y llegan ok - aunque sin tildes). Desconozco la causa pero al menos es una alternativa para enviar mensajes sin problemas, con la certeza que llegaron.
    Espero mi comentario les sea de utilidad a los usuarios de iphone en COMCEL….
    Sds

64. berlasen Dijo: 18.07.10 @ 4:02 am

    Hola todos; OK el problema de la red 3G Comcel ya esta solucionado es verdad que en principio recien salio el iPhone 3g a colombia comcel no estaba preparada para esta cobertura solo edge y 2g, y pues ya eran demasiados iphone 3g que se vendian en comcel y las “BB” tambien con esta tecnologia que se saturaba la conexion solo x 3g y no 2g/edge. Pero ahora ya andan bien los iPhone 3g y 3Gs con la red activada en 3g. Yo aun tengo mi iPhone 3g de 16 GB lo traje de USA con AT &T y recien tambien salio alla presentaron esas mismas fallas lo que pasa es que el iphone asi este desactivada la opcion 3g sigue conectado a la red por gprs las mas costosa y lenta que hay y se saturaban las redes incluso hasta att subio los costos x navegacion en iphone y fueron limitados con planes de megas navegadas eso hace 2 años y medio despues se actualzo las redes 3g en USA y ya no hay limites de navegacion todo es ilimitado. X eso por ahy lei en este foro que alguien decia que le lleganban las facturas caas y peor un usuraio que dice que esprepago y se le consumia todo el saldo sin si quiera realziar llamadas y es x eso pq el iphoen x defecto se conecta ala red movil asi este desactivado la red 3g y la itinerancia de datos entonces lo que hace el tel es buscar la red gprs y esa es muy costosa en comcel y te acaba el saldo jaja. Cuando yo regrese a colombia con mi iphone me toco hacer jailbreak y unlock de las bandas para que me sirviera aca y comence a teber problemas jaja. Primero mi iphone no recibia llamadas me llegaban mensajes d wque me llamaban y el cel estba prendido con full señal en bogota eso me sucedio ya el año pasado como en septiembre y lo lleve a apple colombia y ellos vieron que no habia falla pero me lo cambiaron todo exepto la carcaza trasera solo cambiaron la board y el resto era el mismo cel mio la pantalla y la tapa era la dse antes y nada aun asi con mainboard nueva aun no recibia llamadas entonces volvi y lo lleve con apple y ellos cambiaron lo que le llaman el coco o el culo del iphone 3g osea la tapa trasera y asi se soluciono la falla era que esa tapa estaba generando interrupcon de la señal y con board nueva jeje ahora ya esta ok con la otra tapa del iphone. Y sobre los mensajes es verdad me toco quitar en el teclado la opcion autocorrecion para q no genere tildes en los sms o simplememte activar el teclado ingles cuando estoy en sms y ya es mas rapido asi que estar en ajustes cadsa rato haciendo eso. Por otro lado para aquellos que tienen el iphone en prepago o en postpago pero con limites de navegaxion donde les cobran por pasarse 1kb les tengo la solucion actualizen sus iphone 3g/3gs ala nueva version del IOS 4.0 este firmware posee la cualiddad de desactivar la red movil y asi ya no se conecta a ninguna red ni por wap ni gprs ni 2g ni 3g solo wifi y la activan solo cuando desean navegar y la quitan caundo terminen y asi se ahorran bastante dinero y adremas la bateria te dura mas

65. berlasen Dijo: 18.07.10 @ 4:19 am

    Tambien hay una aplicacion para aquellos que temen actualizar el IOS 4.0 ingresen desde safari a: http://www.unlockit.co.nz y desde alli podran desactivar la red movil para todos los iphone version 3.xx del firmware y ya se evitan esas facturas tan altas por navegaciones que el iphone hace sin consultarnos y estando en reposo aun asi se conecta jeje.

    Publicidad: Para los que les interese, les hago jailbreak y liberacion con cualquier operador a cualquier iphone menos el 4g de resto a todos los demas se les libera para aquellas personas que no saben hacerlo me contactan, tambien les dejo full aplicaciones tengo mas de 4gb de solo juegos y aplicaciones completas ninguna es demo todas estan completas sin restricciones. Si desean el ultimo IOS 4.0 tambien se los entrego asi, mi iphone esta con el ultimo y en verdad es muy bacano ese nuevo sistema operativo del iphone. Mas info en millosys@hotmail.com

66. celusafe Dijo: 18.07.10 @ 4:04 pm

    @BERLASEN
    debes ACLARAR que solo le puedes hacer jailbreak a lo modelos con bootrom vieja hablando de 3GS y los ipod touch solo los modelos MB y 1G y 2G, sino estas publicitando de manera errada, saludos.

67. Guillermo Dijo: 29.08.10 @ 9:44 am

    Definitivamente el problema de los SMS con iPhone es comcel: 1) Acabe de llamarlos y me dijeron que iPhone no soporta SMS con tildes o caracteres especiales. Lo comprobé enviandome mensajes a mu celular. 2) comcel miente, ya que el problema no es del iphone, sino comcel. Los mismos SMS que no llegan a destino en celulares comcel si llegan al celular Movistar de mi esposa. Sin tildes pero llegan siempre.

68. AGUDELO Dijo: 29.08.10 @ 10:06 am

    Yo por eso hace rato me retiré de comcel y voy bien, hasta ahora, con movistar

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