Comentarios en: La garantía de nuestras Mac: experiencia personal http://applecol.com/2008/11/04/la-garantia-de-nuestras-mac-experiencia-personal/ Wed, 08 Feb 2012 16:55:01 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1.4 Por: Guadalupe Luna http://applecol.com/2008/11/04/la-garantia-de-nuestras-mac-experiencia-personal/#comment-35260 Guadalupe Luna Fri, 16 Dec 2011 22:49:00 +0000 http://applecol.com/?p=1435#comment-35260 que tal, me mandaron un iphone 4 pero a los 6 meses se descargo y lo dejaron como 5 dias sin cargar despues de cargarlo me sale un mensaje dice que lo conecte al itunes cosa que hago y lo quiero restaurar como de nuevo pero me sale error -1 y despues de instalar el software me sale lo mismo que lo conecte al itunes ya intente reistalar con el itunes 10.5 y lo restaura y me sale nuevamente que lo conecte tengo 5 dias haciendo lo mismo y no he podidorestaurarlo y metiendome en la pagina de apple me dice que si tiene aun garantia le quedan 6 meses pero no tengo el tiquet de compra qeu puedo hacer si lo llevo a centro e servicio me van a pedir la nota misma que no tengo que puedo hacer??alguien conoce algo del procedimiento de apple vivo en guadalajara de antemano muchas gracias que tal, me mandaron un iphone 4 pero a los 6 meses se descargo y lo dejaron como 5 dias sin cargar despues de cargarlo me sale un mensaje dice que lo conecte al itunes cosa que hago y lo quiero restaurar como de nuevo pero me sale error -1 y despues de instalar el software me sale lo mismo que lo conecte al itunes ya intente reistalar con el itunes 10.5 y lo restaura y me sale nuevamente que lo conecte tengo 5 dias haciendo lo mismo y no he podidorestaurarlo y metiendome en la pagina de apple me dice que si tiene aun garantia le quedan 6 meses pero no tengo el tiquet de compra qeu puedo hacer si lo llevo a centro e servicio me van a pedir la nota misma que no tengo que puedo hacer??alguien conoce algo del procedimiento de apple vivo en guadalajara de antemano muchas gracias

]]> Por: Pama http://applecol.com/2008/11/04/la-garantia-de-nuestras-mac-experiencia-personal/#comment-6523 Pama Tue, 31 May 2011 03:54:09 +0000 http://applecol.com/?p=1435#comment-6523 Muchas Gracias compadre. Ya todo está solucionado. Muchas Gracias compadre. Ya todo está solucionado.

]]> Por: INQUISIDOR http://applecol.com/2008/11/04/la-garantia-de-nuestras-mac-experiencia-personal/#comment-6352 INQUISIDOR Tue, 24 May 2011 15:26:02 +0000 http://applecol.com/?p=1435#comment-6352 Antes que nada puede dirigirse a https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do y validar el estado de la garantia del equipo con eso va a la fija. Antes que nada puede dirigirse a https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do y validar el estado de la garantia del equipo con eso va a la fija.

]]> Por: llegoelcorreo http://applecol.com/2008/11/04/la-garantia-de-nuestras-mac-experiencia-personal/#comment-6351 llegoelcorreo Tue, 24 May 2011 04:31:02 +0000 http://applecol.com/?p=1435#comment-6351 Para validar la garantia de un Macbook Pro usted debe primero dirigirse al siguiente enlace: http://latam.apple.com/la/buy/index.php?ctry=CO En esa página hay un recuadro que dice BUSQUEDA AVANZADA, allí escribe Manizales y le saldrá un listado de distribuidores autorizados por Apple. Escoge un distribuidor y acude alli personalmente para tramitar la garantia y solicitar el cambio de Macbook Pro o reparación (si llegara a ser requerido). En el caso suyo de manchas en la pantalla es preferible solicitar el cambio de equipo y NO la reparación. Para validar la garantia de un Macbook Pro usted debe primero dirigirse al siguiente enlace: http://latam.apple.com/la/buy/index.php?ctry=CO

En esa página hay un recuadro que dice BUSQUEDA AVANZADA, allí escribe Manizales y le saldrá un listado de distribuidores autorizados por Apple.
Escoge un distribuidor y acude alli personalmente para tramitar la garantia y solicitar el cambio de Macbook Pro o reparación (si llegara a ser requerido).

En el caso suyo de manchas en la pantalla es preferible solicitar el cambio de equipo y NO la reparación.

]]> Por: Pama http://applecol.com/2008/11/04/la-garantia-de-nuestras-mac-experiencia-personal/#comment-6350 Pama Tue, 24 May 2011 04:13:18 +0000 http://applecol.com/?p=1435#comment-6350 Un saludo cordial para todos. Llevo 2 meses con la Macbook Pro i7 de 13'', con la mala fortuna que hace pocos días empezaron a salir unas pequeñas manchas negras en la parte superior de la pantalla. Qué podría ser? Qué me recomiendan? Cómo puedo proceder a la garantía? Conocen algún servicio autorizado recomendado en el Eje Cafetero? estoy en Manizales?. Gracias por sus respuestas. Un saludo cordial para todos. Llevo 2 meses con la Macbook Pro i7 de 13”, con la mala fortuna que hace pocos días empezaron a salir unas pequeñas manchas negras en la parte superior de la pantalla. Qué podría ser? Qué me recomiendan? Cómo puedo proceder a la garantía? Conocen algún servicio autorizado recomendado en el Eje Cafetero? estoy en Manizales?. Gracias por sus respuestas.

]]> Por: oskar http://applecol.com/2008/11/04/la-garantia-de-nuestras-mac-experiencia-personal/#comment-6118 oskar Wed, 13 Apr 2011 06:15:18 +0000 http://applecol.com/?p=1435#comment-6118 por cierto el dia de hoy pase a dejar el adaptador de otra unibody esa comprada en unilago con "factura" aunke ustedes saben q es un chiste....ya he tenido malas experiencias como usuario de mac en mi pais..espero encontrar el servicio q he tenido en argentina mexico chile... este adaptador es de una unibody 2011 15 pulgadas el adaptador es terminado en aluminio cilindrico como el de la version 2010 pero es una mierda...al parecer se calento demasiado y se despego vamos a ver si me dan mi garantia justa...esto lo cambian.....tenia una macbook unibody13 se me cayo al suelo se le rompio una bisagra de la parte izkierda parlante izkierdo fallaba 15 dias en across no me arreglaron la carcasa y el parlante lo arreglaron medianamente...lo lleve a mactools y no fue nada bueno..pues nisikiera se percataron en revisar el serial para decir si se puede cambiar esto..afortunadamente mi novia viajo a chile llevo mi macbook y en 15 dias tenia nueva carcasa sin preguntas discusiones y a $00000....los usuarios de mac somos marranos aca.... por cierto el dia de hoy pase a dejar el adaptador de otra unibody esa comprada en unilago con “factura” aunke ustedes saben q es un chiste….ya he tenido malas experiencias como usuario de mac en mi pais..espero encontrar el servicio q he tenido en argentina mexico chile…
este adaptador es de una unibody 2011 15 pulgadas el adaptador es terminado en aluminio cilindrico como el de la version 2010 pero es una mierda…al parecer se calento demasiado y se despego vamos a ver si me dan mi garantia justa…esto lo cambian…..tenia una macbook unibody13 se me cayo al suelo se le rompio una bisagra de la parte izkierda parlante izkierdo fallaba 15 dias en across no me arreglaron la carcasa y el parlante lo arreglaron medianamente…lo lleve a mactools y no fue nada bueno..pues nisikiera se percataron en revisar el serial para decir si se puede cambiar esto..afortunadamente mi novia viajo a chile llevo mi macbook y en 15 dias tenia nueva carcasa sin preguntas discusiones y a $00000….los usuarios de mac somos marranos aca….

]]> Por: oskar http://applecol.com/2008/11/04/la-garantia-de-nuestras-mac-experiencia-personal/#comment-6117 oskar Wed, 13 Apr 2011 06:04:57 +0000 http://applecol.com/?p=1435#comment-6117 el peor servicio de todos los q pude haber estado en toda mi vida fue macsolutions en la cra15 con calle 74 45 la computadora se cayo por accidente de una mesa macbok pro I5 comprada en new jersey agosto 2010 en tienda mac activada en genius bar...me hablaron de la garantia y me entragaron un listado con las garantias en colomba entre ellas salia mac solucions...a suceder lo de este accidente decidi llevar mi bb a servicio tecnico.primero como me dijeron en usa NO TIENE COSTO....a menos q sea software....cualkier daños durante el a;o tiene arreglo y mas con las piezas de aluminio unibody q son totalmente reciclables....despues de 8 dias me dijeron q tenian un test in correcto y q por esos daños no daban ningun tipo de garantia...no hubo solucion luego de unos dias de salir de ese servicio tecnico del cual me cobraron 50mil pesos del alma...tuve el problema del teclado no iluminaba..no sabia q sucedio lleve al bb al mismo servicio a preguntar qlle habian hecho...su solucion q yo le habia movido el software....q tenia q dejarlo para servicio tecnico....por no asesorarme deje la mac alla...sorpresa....tiene q restaurar sistema..no programas no documentos....si kiere se le hace un backup por 7mil pesos GB y se le entrega la computador a con los documentos sin programas....q pude hacer llevarla a otro lado... el peor servicio de todos los q pude haber estado en toda mi vida fue macsolutions en la cra15 con calle 74 45 la computadora se cayo por accidente de una mesa macbok pro I5 comprada en new jersey agosto 2010 en tienda mac activada en genius bar…me hablaron de la garantia y me entragaron un listado con las garantias en colomba entre ellas salia mac solucions…a suceder lo de este accidente decidi llevar mi bb a servicio tecnico.primero como me dijeron en usa NO TIENE COSTO….a menos q sea software….cualkier daños durante el a;o tiene arreglo y mas con las piezas de aluminio unibody q son totalmente reciclables….despues de 8 dias me dijeron q tenian un test in correcto y q por esos daños no daban ningun tipo de garantia…no hubo solucion luego de unos dias de salir de ese servicio tecnico del cual me cobraron 50mil pesos del alma…tuve el problema del teclado no iluminaba..no sabia q sucedio lleve al bb al mismo servicio a preguntar qlle habian hecho…su solucion q yo le habia movido el software….q tenia q dejarlo para servicio tecnico….por no asesorarme deje la mac alla…sorpresa….tiene q restaurar sistema..no programas no documentos….si kiere se le hace un backup por 7mil pesos GB y se le entrega la computador a con los documentos sin programas….q pude hacer llevarla a otro lado…

]]> Por: Cristian K. http://applecol.com/2008/11/04/la-garantia-de-nuestras-mac-experiencia-personal/#comment-5697 Cristian K. Tue, 25 Jan 2011 21:23:52 +0000 http://applecol.com/?p=1435#comment-5697 Agudelo a usted no me refiero, es al tal Celusafe que debe ser el unico estupido que no se ha enterado que el chuzo ese de iStore cerro hace muuuuuchooooo. Agudelo a usted no me refiero, es al tal Celusafe que debe ser el unico estupido que no se ha enterado que el chuzo ese de iStore cerro hace muuuuuchooooo.

]]> Por: Cristian K. http://applecol.com/2008/11/04/la-garantia-de-nuestras-mac-experiencia-personal/#comment-5696 Cristian K. Tue, 25 Jan 2011 21:22:54 +0000 http://applecol.com/?p=1435#comment-5696 Agudelo a usted no me refiero, es al tal Celusafe que debe ser el unico estupido que no se ha enterado que el chuzo ese de iStore cerro hace muuuuuchoooooo. Agudelo a usted no me refiero, es al tal Celusafe que debe ser el unico estupido que no se ha enterado que el chuzo ese de iStore cerro hace muuuuuchoooooo.

]]> Por: AGUDELO http://applecol.com/2008/11/04/la-garantia-de-nuestras-mac-experiencia-personal/#comment-5695 AGUDELO Tue, 25 Jan 2011 18:29:17 +0000 http://applecol.com/?p=1435#comment-5695 en vez de insultarme pruebe lo contrario a lo que digo ... si es que puede! en vez de insultarme pruebe lo contrario a lo que digo … si es que puede!

]]> Por: Cristian K. http://applecol.com/2008/11/04/la-garantia-de-nuestras-mac-experiencia-personal/#comment-5694 Cristian K. Tue, 25 Jan 2011 18:02:53 +0000 http://applecol.com/?p=1435#comment-5694 Que estupido, se nota que no tiene idea de lo que opina. Que estupido, se nota que no tiene idea de lo que opina.

]]> Por: AGUDELO http://applecol.com/2008/11/04/la-garantia-de-nuestras-mac-experiencia-personal/#comment-5693 AGUDELO Tue, 25 Jan 2011 17:12:43 +0000 http://applecol.com/?p=1435#comment-5693 Ok jejeje.. no esta de mas recordar que iStore quebró por prestar un servicio de porquería, precios abusivos y varios incidentes de robo dentro de sus intalaciones a los que los dueños no quisieron poner la cara! Ok jejeje.. no esta de mas recordar que iStore quebró por prestar un servicio de porquería, precios abusivos y varios incidentes de robo dentro de sus intalaciones a los que los dueños no quisieron poner la cara!

]]> Por: celusafe http://applecol.com/2008/11/04/la-garantia-de-nuestras-mac-experiencia-personal/#comment-5692 celusafe Tue, 25 Jan 2011 15:13:09 +0000 http://applecol.com/?p=1435#comment-5692 ESOOOOOOOOOOOOOOOOOO iShopppp!!!! iShop... a esas me refería.... si que pena... como la de gran estascion o unicentro... ishop... gracias por la correccion.! saludos. ESOOOOOOOOOOOOOOOOOO

iShopppp!!!! iShop… a esas me refería…. si que pena… como la de gran estascion o unicentro… ishop… gracias por la correccion.!

saludos.

]]> Por: AGUDELO http://applecol.com/2008/11/04/la-garantia-de-nuestras-mac-experiencia-personal/#comment-5691 AGUDELO Tue, 25 Jan 2011 13:20:51 +0000 http://applecol.com/?p=1435#comment-5691 las tiendas iStore ya no existen ! un poco desubicado usted. Que la lleve a una tienda iShop, Acrross, Macenter o MacTools si esta en Bogotá las tiendas iStore ya no existen ! un poco desubicado usted. Que la lleve a una tienda iShop, Acrross, Macenter o MacTools si esta en Bogotá

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