60 respuestas a esta entrada

1. andres f Dijo: 12.11.08 @ 3:15 pm

   hola, es que actualize el iphone por itunes y esta bloqueado como y donde lo puedo mandar a arreglar aca en colombia que sea autorizado por ustedes.gracias.

2. kmilo Dijo: 25.11.08 @ 3:36 pm

   hola tengo un ipod touch hace poco se me cayo el protector de la pantalla se quebro quisiera saber donde la puedo mandar a cambiar en un lugar autorizado… gx

3. marvin Dijo: 25.11.08 @ 3:38 pm

   hola tengo un ipod touch hace poco se me cayo y se quebro la pantalla…. funciona normal solo quiero cambiar la pantalla que esta rota donde lo puedo enviar … vivo en medellin.. gx

4. magda eugenia castro Dijo: 03.12.08 @ 2:35 pm

   quiero comprar un ipod para regalar en argentina, yo vivo en colombia, villavicencio, meta, y quisiera que me ayuden, gracias

5. Ernesto Dijo: 31.12.08 @ 9:26 am

   Buenos dias, existe alguna tienda en la ciudad de Cucuta para comprar una Imac ?
   Gracias

6. andresE Dijo: 12.01.09 @ 11:13 pm

   hola, desearia informacion sobre como trasladar mi musica de un Ipod nano 3ra generacion a mi computador , ya q lo formatearon ahora la unica musica que tengo es la q esta en mi Ipod y deseo pasarla de este mismo al computador y no se como, si alguien me puede ayudar se lo agrdeceria y me responda al correo nakatomy0218@hotmail.com . gracias………………

7. CRISTIAN LOZANO Dijo: 10.02.09 @ 1:36 pm

   BUENO LA VERDAD ES Q ESCRIBO PARA TOMARME EL ATREVIMIENTO DE PRGUNTARLES
   ¿donde puedo llevar mi hoja de vida en Bogota D.C. para q sea tenida en cuenta para laborar con ustedes?
   muchas gracias.

8. Diego Bello Dijo: 12.04.09 @ 4:49 pm

   Hola, deseo adquirir unas aplicaciones de itunes store para ipod touch, pero al momento de llenar los datos me genera un error que debo revisar mi información, principalmente que el código de seguridad de mi tarjeta VISA es incorrecta, no se si lo estoy haciendo mal o que es, ya que he intentado varias veces, agradeceria mucho si me pueden dar la solución. muchas gracias.

9. ANDRES Dijo: 18.04.09 @ 11:05 pm

   EMPAEZANDO GRACIAS POR ESTE SITE. EMPEZANDO TENGO UN IPOD U2 Y DESDE HACE UN MES NO ESTA FUNCIONANDO BIEN LO RESTAURE PARA A VER SI ESO LO AYUDARIA PERO DE TAL MANERA QUE YA NO ENCIENDE Y APARECE UNA PAGINA PARA UN SOPRTE TECNICO http://www.apple.com/support/ipod. PERO ME PIDEN CIERTAS COSAS PARA UN SOPORTE, NO SE SI UDS ME PUEDAN COLABORAR GRACIAS

10. AMPARO GUERRERO Dijo: 25.04.09 @ 11:51 am

    UN MODEM MARCA APPLE PERO SIN CARGADOR Y SIN ANTENA.
    ES POSIBLE CONSEGUIRLO EN COLOMBIA EN ALGUNA DE SUS TIENDAS?POR FAVOR ENVIEME LA DIRECCION DE ALGUNA DISTRIBUIDORA DE PRODUCTOS APPLE EN BOGOTA.
    GRACIAS.

11. MARTHA Dijo: 29.06.09 @ 5:46 pm

    Quiero comprar un partatil Mac..encuentro distribuidor,preferiblemente en BOGOTA?. GRACIAS.

12. ludwing hernando ramirez Dijo: 04.08.09 @ 10:30 pm

    hola quiero comprar una macbook pero la verdad no se un distribuidor autorizado en colombia pues quiciera que tubiera la garantia total que brinda apple gracias por la pronta respuesta

13. Slower Smith Dijo: 06.08.09 @ 9:35 am

    Ludwing le recomiendo que lo compre con Across o Macenter. El primero esta ubicado en la Calle 90 con Carrera 15(abajo de la 15) y el segundo en el centro comercial andino segundo piso. Son proveedores responsables y con un buen servicio posventa.

14. Sebastián Prada Dijo: 24.08.09 @ 12:44 pm

    Hace menos de dos meses compre un ipod touch ultima generación junto a un MacBook, hace poco en el ipod se puso completamente negra la pantalla de un momento a otro teniendo carga casi completa de batería; ahora estoy buscando donde poder llevarlo para reclamar la garantía, soy estudiante en Manizales.. ¿Donde podré llevarle a para reclamar su garantía lo mas cercano de mi ciudad?

15. alejandro Dijo: 25.08.09 @ 5:18 pm

    como hago para trabajar con ustedes

16. alejandro Dijo: 25.08.09 @ 5:19 pm

    aqui esta mi correo

17. Érika Alvarado Dijo: 02.09.09 @ 7:38 pm

    Hola, tengo un ipod nano y de un momento a otro después de estar cargado, no enciende, al conectarlo al pc no sincroniza, ni carga y como comenté anteriormente no enciende, quién me aconseja que debo hacer?. Me encuentro en Barranquilla y no se a donde dirigirme, Agradecería su ayuda.

    Gracias

    Érika

18. Geffer Dijo: 17.09.09 @ 9:39 am

    Hola, deseo comprar un oportatil Mac donde encuentro una tienda distribuidora autorizada, preferiblemente en bogota, colombia.
    Gracias.

19. Amira Dijo: 18.09.09 @ 12:38 pm

    Hola! estoy interesada en comprar una protección speck satin see thru para mi mac book pro aluminio de 13″ Quiero saber si la puedo encontrar en colombia y donde.
    Gracias

20. hugo chamorro Dijo: 20.09.09 @ 12:15 am

    hola, tengo un iphone 3g y quiero saber donde puedo comprar las aplicaciones…gracias.

21. Beatriz Dijo: 21.09.09 @ 4:41 pm

    Tengo un ipod nano y se le daño la bateria, donde consigo una bateria de repuesto y un cargador

22. Luis Miguel Hernández Bermúdez Dijo: 23.09.09 @ 4:48 pm

    compre un iphone 3gs, de 32 gb, quiero saber como puedo escuchar emisoras, tengo el radio control remoto original de un ipod de 80, este me sirve para conectarlo al iphone o que debo hacer para coger emisoras. gracias

23. ivan Dijo: 26.09.09 @ 6:41 pm

    hola soy ivan y el dia de hoy tenia mi ipod nano en mi bolsilllo del pantalon durante toda la mañána y lamentablemente no se con que se le quebro la pantalla por dentro quisiera saber si tengo gfarantia lo adquiri menos de un año y donde la puedo reclamar o donde ubico un sitio de soporte tecnico gracias

24. Martha Dijo: 28.09.09 @ 1:07 pm

    Hola hoy por accidente mi hijo introdujo dentro de un vaso con agua mi ipod, estaba apagado lo seque con una toalla despues de un rato la pantalla se puso blanca y titila que puedo hacer, será que se daño o tengo opción de llevarlo a soporte tecnico

25. luis carlos parra Dijo: 07.10.09 @ 2:12 pm

    holas queria pedirles el favor de que me envien al correo foto_mania@hotmail.es el numero de contacto para ubicarlos ya que me encuentro al sur del pais. la verdad estoy interezdo en adquir un pc para mi estudio de fotografia especialmente para diseño y trabajar con Adobe Photoshop
    cualquier novedad o inquietud comunicarse conmigo al celular 3102553764 o a mi correo gracias

26. luis carlos parra Dijo: 07.10.09 @ 2:17 pm

    señores quiero un pc de ultima tecnologia con buen procesador que vuele y buena memoria ram y de video tambien, ademas de la el sitema operativo mac la ultima version loepar 10.6 mejor dicho lo ultimo en pc un super pc solo llamene o envien el mensaje para cotizar y saber cuanto cuesta gracias

27. Luis Miguel Hernández Bermúdez Dijo: 19.10.09 @ 12:36 pm

    Por favor me ayudan a resolver la siguiente inquietud, autualice mi itunes, y partird e alli la mayoria de la musica del pc no se reproduce queda marcad con un signo de admiuración (¡) por que dice que la canción no se puede reproducir por no encontrar la carpeta de origen, tengo que ir luego a la carpeta donde esta el tema, abrirlo y enseguida lo reconoce, el problema es para casi el 90% de la música y tengo cerca de 5000 temas. Co0mo puedo de manera simultanea validad nuevas mente dicha carpeta
    gracias a quie pueda colaborarme, tengo la musica en windows.

28. Alvarojmelo Dijo: 21.10.09 @ 9:38 am

    re importa los archivos a itunes, haz solo uno, si lo duplica, borra todo el contendo de itunes e importa de nuevo los archivos. Si tienes todos lso archivos solo en la carpeta de itunes libreria, haz una copia antes de borrar y re importar la carpeta de nuevo.

29. fabio p Dijo: 26.10.09 @ 11:04 am

    tengo un problema con mi ipod nano de 8gb, a este se le puso la pantalla totalmente negra y ni el itunes lo reconoce y tampoco logro encenderlo de ninguna manera… podria saber que le paso y como y donde lo puedo reparar? gracias

30. luis eider molina Dijo: 26.10.09 @ 6:30 pm

    hola necesito saber donde puedo llevar mi ipod para reparacion aqui en cali
    gracias

31. llegoelcorreo Dijo: 26.10.09 @ 11:08 pm

    @ Luis Eider
    Pregunte en el iShop que recién abrieron en Jardin Plaza, ellos tienen soporte tecnico con TechPeople que es un servicio tecnico autorizado por Apple. Sin embargo debe tener en cuenta que si su iPod tiene vencida la garantía, tendrá que asumir el costo de la reparación.

32. carlos Dijo: 27.10.09 @ 10:58 am

    uy parce la gente cree que esto es un consultorio y encima de todo vienen con exigencias… entonces para que estan los benditos foros ah?

33. juanda556 Dijo: 29.10.09 @ 10:52 pm

    tengo un i pod tocuh donde lepuedo cambiar la bateria porfa es urgente kien pueda responder gracias

34. llegoelcorreo Dijo: 30.10.09 @ 9:21 pm

    @JUANDA556

    Si usted busca en APPLECOL podrá encontrar las direcciones y teléfonos de los distribuidores oficiales de productos Apple, estos distribuidores tienen soporte técnico autorizado y le colaborarán con el cambio de batería de su iPod.

35. diego gutierrez rey Dijo: 29.01.10 @ 1:35 pm

    quiero comprar un computador fijo q no sea tactil y con un rendimiento full y q tenga gran capacidad ram y memoria

36. Luz Alejandra Ortiz P Dijo: 26.03.10 @ 10:55 am

    Solicto saber en bogota a donde puedo llevar mi iphone para revision
    gracias

37. Pastorculion Dijo: 26.03.10 @ 11:49 am

    Puedes llevarlo a Macenter en el Centro comercial Andino 2 piso o a Across en la calle 90 abajo de la 15, o al iShop en el centro comercial unicentro, son los mejores distribuidores apple en Colombia

38. Astrid Dijo: 29.03.10 @ 7:32 pm

    HOLA. QUIERO COMPRARME UN PORTATIL DE APPLE Y QUISIERA TENER UNA COTIZACION DE SUS COMPUTADORES…VIVO EN MEDELLIN….GRACIAS

39. llegoelcorreo Dijo: 30.03.10 @ 7:06 pm

    @Astrid
    Applecol es solo un blog informativo aqui no vendemos equipos ni partes.

40. alvaro ruiz Dijo: 05.04.10 @ 2:53 pm

    Con el fin de que no fuera utilizado por mis sobrinos menores introduje un codigo de seguridad a mi iphone 8g , luego introduje la clave en varias ocasiones y no funciono, ahora esta desactivado. Que debo hacer , para recuperar su funcionamiento??, es un iphone comprado a comcel a nombre mio totalmente legal.

41. edgar Dijo: 06.04.10 @ 1:45 pm

    deseo averiguar para la franquicia yo representacion en bucaramanga
    estoy interesado
    gracias
    edgar manrique

42. KAREN Dijo: 06.04.10 @ 1:59 pm

    hola

    tengo un ipod nano 16 gb lo uso con el parlante Bose , hemos notado que sin tocarlo las canciones se saltan y generalmente no nos deja escuchar una cancion completa.
    que debo hacer a donde me dirijo
    agradezco su respuesta

43. llegoelcorreo Dijo: 07.04.10 @ 5:57 pm

    @EDGAR

    Debe comunicarse con el departamento comercial de Aple por medio de apple.com y hacer los tramites de certificación para que sea validado como distribuidor autorizado.

    @KAREN

    Lo primero es revisar el manual y verificar que las configuraciones estén correctas si el problema persiste puedes comunicarte telefónicamente con Mac Center, iStore, iShop o el distribuidor autorizado de tu ciudad para que te remita a un centro técnico autorizado por Apple ya que no cualquiera puede revisar tu iPod.

    http://www.mac-center.com/
    http://www.istorecolombia.com/
    http://www.ishop.com.co/

44. andrew Dijo: 22.04.10 @ 9:04 am

    hola alguien me podria ayudar con esto es que quiero actualizar mi ipod tocuh lo tengo en 2.2 y lo quiero en 3.1.3 cuando esta bajando para descargarlo baja totalmente pero al final de la descarga me aparece se a agotado el tiempo de espera en la conexion de red, asegurese de que su configuracion de red es correcta y de que su conexion de red esta activa o intentelo de nuevo mas tarde no se que es alguien me podria ayudar?? muchas gracias..

45. Daniela Gomez Dijo: 05.05.10 @ 11:54 pm

    Lo que pasa es que el ipod ultimamente anda fallando lo meto al computador y prende normal y ya lo saco y se apaga solo y de ahi no me vuelve a prender y sale un mensaje diciendo firewire conecte el ipod y presione el boton del medio, haber si alguien me puede explicar eso que quiere decir

46. Marco Antonio Gonzalez Dijo: 14.05.10 @ 11:06 am

    Buen dia, quiero pedirles ayuda sobre el siguiente tema: en el 2009 compre un iphone 3g en estados unidos y este se libero en colombia via software, nunca lo registre ante ningun operador aun que lo tenia con plan de datos y voz en Movistar, hace un mes se bloqueo el equipo y tuve que instalar desde el Itunes el firmware 3.1.3 y este aumento el Baseband al 05.12.01, lo cual me dejo deshabilitado el modulo de comunicaciones de mi telefono, yo tengo cuenta en Itunes e incluso he realizado algunas compras por ahi. mi pregunta es si ustedes pueden hacer algo al respecto de como liberar mi telefono

    gracias

47. JUAN PABLO MOLINA Dijo: 10.06.10 @ 10:09 pm

    HOLA TENGO UN IPHONE 3G 8G COMPRADO EN VENEZUELA POR MOVISTAR LE APARESIERON UNAS RAYAS EN LA PANTAYA Y CADA DIA CRECEN MAS LLAME A VENEZUELA ALA TIENDA DONDE ME LO COMPRARON Y QUE ESO LO CUBRE LA GARANTIA ACA EN COLOMBIA CUBRE LA GARANTIA DE UN EQUIPO COMPRADO EN VENEZUELA GRACIAS SI ME PUEDEN AYUDAR SOLO ME QUEDA UN MES DE GARANTIA

48. llegoelcorreo Dijo: 11.06.10 @ 12:08 am

    @ JUAN PABLO MOLINA

    Los Productos de APPLE tienen garantia global y en cualquier pais puede hacer valer la garantia siempre y cuando esta no haya expirado.
    Puede consultar este listado oficial de Distribuidores Apple en Colombia para que le orienten mejor:
    http://tinyurl.com/4l8g9v

49. Juan Richter Dijo: 01.07.10 @ 2:42 pm

    cada ves que estoy calificando mi misica de I Tunes me sale un aviso con lo siguiente
    No se puedegrabar el archivo de la biblioteca de Itunes. No dispone de suficientes privilegios de acceso para realizar esta operacion.

50. Juan Richter Dijo: 01.07.10 @ 2:44 pm

    cada vez que estoy calificando mi misica de I Tunes me sale un aviso con lo siguiente
    No se puedegrabar el archivo de la biblioteca de Itunes. No dispone de suficientes privilegios de acceso para realizar esta operacion.

    me podrian informar que es esto?
    Mil gracias.

    JGR

51. celusafe Dijo: 01.07.10 @ 3:07 pm

    @JUAN RICHTER: estas en alguna red local o algo asi o los archivos son todos del mismo pc?

52. LINA Dijo: 06.08.10 @ 7:16 am

    Hola. Tengo un ipod nano y tiene un problema en la conección de sonido. Conecto los audífonos y sigue sonando al aire. Quisiera saber si hay algús punto de servicio técnico autorizado en Bucaramanga o cerca. Gracias!

53. AGUDELO Dijo: 06.08.10 @ 8:45 am

    @LINA En Bucaramanga puedes acudir a Linea Gráfica E.U o a Nexus que son los distribuidores Apple autorizados allá. Línea Gráfica se ubica en la Cra 36 #52-138 y el tel es 57 (7) 6577511
    Nexus lo encuentras en la Cra 38 # 52-40 tel: 57-7-6571060
    Suerte con eso

54. antonio lopez Dijo: 08.08.10 @ 3:48 pm

    hola queria saber compre mi computador en columbus USA marca ACER quisiera saber en caso de alguna falla dse mi equipo a donde podria acudir para lo de la garantia aca en colombia gracias

55. Angela Maria Quiñonez Dijo: 17.08.10 @ 6:33 pm

    Hola, compre un iPad en New York de 16G, y no funciona la tecla Home a donde lo puedo llevar, quien me da garantía del aparato, lo compre el 16 de junio de 2010, aproximadamente,

56. celusafe Dijo: 17.08.10 @ 8:34 pm

    @ANGELA MARIA QUIÑONEZ
    llevalo a un istore, si no te ayudan por lo menos te orientan bien sobre que hacer con el.

57. AGUDELO Dijo: 18.08.10 @ 8:23 am

    @ANGELA MARIA QUIÑONEZ lo mejor es que lo lleves a un servicio técnico decente. Puedes probar con Across que queda en la calle 90 con 15 abajo de la 15. O a Macenter en el centro comercial Andino 2do piso por la entrada oriental. Suerte con eso

58. Satapher Dijo: 18.08.10 @ 10:59 am

    @ANGELA MARIA QUIÑONEZ te recomiendo que lo lleves a MacPower LTDA (Calle 74 No 15′80 Ofc 212 y 213) que es Servicio Técnico Autorizado por APPLE. Allá directamente te verifican que lo hayas comprado en NYC por tu serial y de una te realizan una evaluación del equipo para que lo envien a Apple USA y te hagan el cambio. Recomiendo mucho el servicio de ellos ya que cuando compré un iMac 2008 salió con un defecto de fábrica el keyboard y me dieron uno nuevo por garantía.

59. CARLOS H SUAREZ Dijo: 22.08.10 @ 11:33 am

    Busco PANTALLA LCD MODELO LM171W02-TLB1-D11 MARCA LG-PHILIPS

60. DIEGO Dijo: 28.08.10 @ 3:34 pm

    hola, quiero tener juegos del apple pero cuando ingreso la tarjeta visa me dice q los digitos de verificacion son incorrectos lo e intentado varias veces pero no lo he logrado, quisiera saber como lo puedo hacer porq es de la unica forma q puedo bajar todas las aplicaciones

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